Apple 官方一向建议和强调,当您的 iPhone 等设备需要维修时,应当让经过认证的技术人员使用正品 Apple 摄像头部件进行维修,也就是通过其官方售后或授权服务商进行维修。并且,Apple 在 iPhone 12 机型中加入了一项验证机制。
当用户通过第三方维修更换 iPhone 摄像头之后(目前也有用户的机器出现此类情况),iPhone 13pro 机型中会出现一条重要提示:无法验证此 iPhone 相机是正品 Apple 相机。
在设备通过非官方维修摄像头后的前 4 天,锁定屏幕上会显示一条通知,并且这一通知会在“设置”App 中显示 15 天。这段时间过后,用户可以在“设置”-“通用”-“关于本机”查看到这一通知。这一通知对您使用 iPhone 或访问摄像头没有任何影响。
Apple 官网表示,只有通过了 Apple 服务培训并使用 Apple 正品部件和工具的技术人员才能更换 iPhone 摄像头。这可能意味着,即使您通过第三方更换的摄像头为正品部件,但因未通过认证机制(无法连接Apple 服务器认证),将仍然会显示这条提示。
不过,近期有用户发现,自己通过官网购买的 iPhone 13 机型,并没有进行过任何维修或拆机,也会出现以上提示。目前不确定该问题是否属于系统 BUG。
如果您遇到了这一问题,尝试更新系统无法解决,建议去往售后检测是否需要更换相机模组,时间大概是15天左右,建议去直营店,去天才吧预约,带上身份证、发票和盒子去直营店售后解决问题。