iPhone 13 pro 提示“无法验证此 iPhone 相机是正品”出现未知部件是什么情况?


Apple 官方一向建议和强调当您的 iPhone 等设备需要维修时应当让经过认证的技术人员使用正品 Apple 摄像头部件进行维修也就是通过其官方售后或授权服务商进行维修。并且Apple 在 iPhone 12 机型中加入了一项验证机制。

当用户通过第三方维修更换 iPhone 摄像头之后(目前也有用户的机器出现此类情况)iPhone 13pro 机型中会出现一条重要提示无法验证此 iPhone 相机是正品 Apple 相机。

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在设备通过非官方维修摄像头后的前 4 天锁定屏幕上会显示一条通知并且这一通知会在“设置”App 中显示 15 天。这段时间过后用户可以在“设置”-“通用”-“关于本机”查看到这一通知。这一通知对您使用 iPhone 或访问摄像头没有任何影响。

Apple 官网表示只有通过了 Apple 服务培训并使用 Apple 正品部件和工具的技术人员才能更换 iPhone 摄像头。这可能意味着即使您通过第三方更换的摄像头为正品部件但因未通过认证机制(无法连接Apple 服务器认证)将仍然会显示这条提示。

不过近期有用户发现自己通过官网购买的 iPhone 13 机型并没有进行过任何维修或拆机也会出现以上提示。目前不确定该问题是否属于系统 BUG。

如果您遇到了这一问题尝试更新系统无法解决建议去往售后检测是否需要更换相机模组时间大概是15天左右建议去直营店去天才吧预约带上身份证、发票和盒子去直营店售后解决问题。