一、在 Steam 上退款，可以通过以下步骤：
1、前往 Steam 客服网站（help.steampowered.com），并用您的 Steam 账户登录。
2、登录后，点击 “购买消费” 。
3、找到您想要退款的购买物品，然后点击它。 如果您的购买物品未显示在清单上，说明其已远超出我们允许的退款时限，恕无法退款。
4、选择您在该产品中遭遇到什麼样的困難。
5、接下来，点击“ 我想申请退款 ”。
6、在退款申请中，您需要说明您退款的原因，并提供相关的证据。
7、提交退款申请后，Steam 将在 7 个工作日内进行审核。
二、Steam 退款条件
Steam 的退款政策如下：
1、购买时间不超过 14 天。
2、游戏时间不超过 2 小时。
3、游戏内物品未被消耗、修改或转让。
如果您满足上述条件，则可以申请退款。如果您不满足上述条件，您仍可以申请退款，但 Steam 将根据具体情况进行审核。
三、退款申请注意事项
在申请退款时，您需要注意以下几点：
1、请尽量详细说明您退款的原因。
2、如果您有相关的证据，请提供给 Steam。
3、请耐心等待 Steam 的审核结果。
如果您对退款申请有任何疑问，可以联系 Steam 客服进行咨询。