苹果客服转人工的方法有以下几种：
一、拨打苹果客服电话：拨打苹果客服电话 400-666-8800，按照语音提示选择“人工服务”。
1、在语音提示中按住“*”号键保持1秒钟，会发现打出了“，”。以同样的方式打出两个“，”，打出1，再打出两个“，”，打出“0”。然后直接按出拨号键发送出去，就可以等待人工客服的接入了。
2、在苹果客服电话中，选择“售后服务”，然后选择“产品服务”，再选择“其他问题”。在“其他问题”中，选择“需要人工服务”，然后按照提示填写相关信息，即可与人工客服进行沟通。
二、通过苹果官网在线客服：在苹果官网点击“支持”，选择“在线客服”，然后点击“立即联系”，按照提示填写相关信息，即可与人工客服进行沟通。
三、通过苹果支持社区：在苹果支持社区提交问题，苹果客服会在第一时间回复，如果需要人工服务，可以直接与客服沟通。