1、首先进入苹果id官方网址：appleid.apple.com，输入被锁定的Apple ID和密码，点击”登录“按钮；
2、登录后，此时就会提示”出于安全原因，此Apple ID已锁定“，然后点击”解锁账户“；
3、输入需要解锁的Apple ID，并点击”继续“；
4、解锁方式有两种，”救援邮箱“和”安全问答“解锁。救援邮箱解锁通过选择”获取电子邮件“，”回答安全提示问题“，这里我们选择回答安全提示问题，当然你也可以选择其他方式。
5、输入正确的出生年月日，点击”继续“按钮；
6、按照提示的安全问题填写，再点击”继续“；
7、最后一步有两种解锁方式，”解锁并修改密码“和”解锁Apple ID“。点击”解锁Apple ID“输入id密码，此时就解锁成功了。