在线咨询客服工作内容（在线咨询客服）

1、打开微信，在微信搜索框搜索腾讯客服，点击搜索。

2、在搜索中出现的页面找到腾讯客服小程序的功能，点击进入腾讯客服小程序。

3、在腾讯客服小程序页面，找到底部的在线咨询选项，点击在线咨询。

4、在自动弹出的界面框页面中找到知道选项，点击知道。

5、之后微信会自动跳转到与腾讯客服的聊天页面，找到下面的输入框输入内容，然后反馈给人工客服。