1、12306网站只为用户提供最近30天内的购票记录，超过30天的订单会被清除。
2、用户在12306网站上使用的是临时账户，而不是注册账户，因此无法查看历史订单。
3、如果您的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致无法看到历史订单。您可以尝试更换网络或联系您的网络服务提供商以解决此问题。
4、如果您的浏览器缓存已经损坏，可能会导致无法看到历史订单。您可以尝试清除浏览器缓存，或者使用其他浏览器进行购票。
5、如果您的个人账号存在一些问题，例如账号被封禁、密码错误等，也可能会导致无法看到历史订单。您可以尝试重置密码，或者联系12360客服进行解决。